Saiba como ter acesso aos seus dados no "Perfil de Empresa do Google"
Controle suas informações e aproveite esta ferramenta para gerar visibilidade ao seu negócio!
Muitos proprietários de negócios não saberão mas a sua empresa já está listada no Google.
Isso acontece porque o Google recolhe informações de várias fontes e consegue determinar a existência das empresas, mesmo que seus proprietários não tenham inserido nenhuma informação.
Pode existir, obviamente, alguns problemas com esta situação:
- Informação incorrecta (horário de funcionamento, números de contacto desatualizados, etc)
- Informação importante não existente (Ligação ao site, email de contacto, etc)
Mas mais importante ainda é o desconhecimento e impossibilidade de responder a críticas feitas por clientes a pedido do Google (ele sabe que esteve algum tempo na sua localização e pergunta se visitou a sua empresa e qual a opinião da experiência tida)
Estudos recentes revelam que ainda existem muitos negócios nessa situação!
O resultado prático é que ficam suscetíveis de fornecer informações erradas ao consumidor, gerando reações negativas especialmente no que respeita aos horários de funcionamento e pode ter um impacto negativo na percepção final do utilizador e potencial cliente
O que pode fazer?
Reivindicar sua ficha de empresa do Google!
Passo a passo para fazer isso:
1-Localizar a sua ficha de empresa do Google
Para tal pode fazer uma pesquisa no Google com o nome da sua empresa acrescentando a respectiva localização.
Deverá aparecer uma ficha com alguns dados e um botão “É o proprietário desta empresa”.
Se clicar irá iniciar o processo de verificação.
2-Verificação de propriedade
Após clicar no botão deverá confirmar que é de facto o proprietário da empresa e o Google apresenta alguns dados constantes da sua ficha, incluindo a localização. Deverá confirmar que realmente é a sua empresa e aproveitar para detetar alguma informação errada para corrigir.
3-Confirmação por código enviado por correio, SMS ou Voz
Se o telefone listado for o correto pode escolher a confirmação imediata por SMS ou chamada de voz.
Se o telefone for inexistente ou o número errado poderá pedir para enviar para a morada existente ou para a morada corrigida caso exista um engano na informação já disponível na ficha.
Tenha em atenção que os códigos são válidos por 1/2 hora no caso dos SMS e voz e de alguns dias no caso de enviado por correio.
Irá obter um código de 6 dígitos que irá usar para confirmar a propriedade da sua ficha de empresa do Google
4-Insira o código recebido
Como validar uma empresa no Google
Video explicativo passo a passo
Para atualizar o nome da empresa e outros dados no Google, tem de validar a empresa primeiro. Quando validar a sua empresa, confirme se os dados da empresa estão corretos e que mais ninguém os pode editar.
Para evitar atrasos, certifique-se de que o endereço cumpre as diretrizes.
Saiba mais acerca das diretrizes de introdução de endereços.
