Veredito em 30 segundos

Resposta curta

Uma semana de preparação (perfil, página, medição), um mês a aprender com uma campanha pequena e controlada, um mês a afinar e um mês para decidir. Ao fim de 90 dias deve saber, com números seus, quanto lhe custa um paciente novo e se compensa investir mais. Não julgue a campanha pelas primeiras duas semanas.

Semana 0: antes de gastar o primeiro euro

A maior parte das campanhas que falham, falha aqui. Antes de ligar os anúncios:

Preparação (uma semana)

  • Perfil de Empresa completo, com a categoria "Osteopata", horário, fotografias e link de avaliações (parte 1 e parte 6).
  • Página de destino com localidade, preço, botão de ligar e de marcar, e a identificação obrigatória (parte 5).
  • Lista de palavras-chave e de negativas, e o volume da sua zona no Planeador (parte 2).
  • Anúncios escritos dentro das regras da publicidade em saúde (parte 3).
  • Medição de conversões: cliques no telefone, WhatsApp, marcações online e formulários.
  • Uma resposta clara à pergunta: quantos pacientes novos consigo receber por mês?

Mês 1: aprender

O objetivo do primeiro mês não é lucro, é informação. Configuração recomendada:

  • Uma campanha de pesquisa, com "osteopata" + localidades em correspondência de expressão e exata, e um grupo por serviço específico (bebés, grávidas, desporto) se os fizer.
  • Orçamento de cerca de €10 por dia (€300 por mês).
  • Raio de 3 a 15 km, conforme a zona, e só "pessoas presentes" na área.
  • Horário dos anúncios alinhado com o horário em que alguém atende ou em que a marcação online funciona.
  • Lances: maximizar cliques com um limite de CPC, porque ainda não há conversões suficientes para o Google otimizar sozinho.

Durante este mês, veja os termos de pesquisa duas vezes por semana e acrescente negativas. É a tarefa que mais dinheiro poupa no início. Não mude tudo ao mesmo tempo: se mexer em cinco coisas, não sabe qual delas fez a diferença.

Mês 2: afinar

Já tem dados reais. Agora corrija o que eles mostram:

  • Pesquisas: pause as palavras-chave que gastam e não trazem marcações; reforce as que trazem.
  • Anúncios: compare os textos e substitua os mais fracos. O Google mostra quais os títulos com melhor desempenho.
  • Horários e dias: se as marcações se concentram em certos dias ou horas, ajuste os lances ou o horário.
  • Página: se muita gente clica e pouca marca, o problema está na página, não no anúncio.
  • Lances: quando a campanha tiver umas 15 a 30 conversões, experimente "maximizar conversões" e deixe correr duas semanas antes de julgar. Explicamos as estratégias em Smart Bidding no Google Ads.

Mês 3: decidir

Ao fim de 90 dias, faça a conta da parte 4 com números reais: custo por marcação, quantos apareceram e quantas consultas fizeram. Depois decida:

Se…Então…
Cada paciente rende várias vezes o que custou e a agenda tem espaçoAumente o orçamento aos poucos (20% a 30% de cada vez) e acrescente serviços ou localidades vizinhas.
A conta fecha, mas a agenda está cheiaMantenha e use os anúncios para preencher semanas mais calmas ou serviços com menos procura.
A conta não fechaVeja onde parte: página (poucas marcações por clique), anúncio (poucos cliques), zona (CPC alto). Corrija um ponto e dê mais um mês.

Só depois de a pesquisa estar a funcionar faz sentido testar outras coisas: pesquisas por sintoma com páginas próprias, remarketing geral a quem visitou o site (sem segmentar por condição de saúde) ou anúncios nas redes sociais.

Os números a seguir todos os meses

CPC
quanto custa cada clique: diz se a zona e as pesquisas são caras
% marcação
marcações ÷ cliques: diz se a página funciona
€/paciente
investimento ÷ pacientes novos que apareceram: o número que decide

Impressões, cliques e "taxa de cliques" são úteis para diagnosticar, mas não decidem nada. O que decide é o custo por paciente comparado com o que esse paciente vale.

Sozinho ou com ajuda?

Tudo o que está nesta série pode ser feito por um osteopata com tempo e paciência para aprender. Muitos começam assim. O que costuma correr mal não é a configuração inicial, é a manutenção: rever termos de pesquisa, ajustar lances, testar anúncios, semana após semana, entre consultas.

Se preferir que alguém trate disso, é o que fazemos. Somos especialistas em Google Ads e trabalhamos de perto com o osteopatas.pt. Começamos sempre pela semana 0: uma análise gratuita da sua zona, das pesquisas e da concorrência, para saber com números se vale a pena antes de investir.

Quer começar pela semana 0? Pedimos-lhe quatro respostas e dizemos-lhe quantas pessoas procuram um osteopata na sua zona, quem anuncia e quanto lhe custaria um paciente novo. Pedir análise gratuita →